El comercio deja atrás los peores años de crisis

Crecen las ventas del comercio un 3,6% y un 1,1% el empleo en 2015 El comercio de proximidad cierra el año en positivo, mejora sus ventas un 3% y un 1,7% en ocupación, consolidándose como uno de los formatos comerciales más solventes en generación de empleo Las ventas...

El comercio electrónico sigue al alza

Publicado en InfoRetail La facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el segundo trimestre de 2015 un 27% interanual hasta alcanzar los 4.945,9 millones de euros, según los últimos datos de ofrecidos por la Comisión Nacional de los Mercados y la...
La importancia de escuchar al cliente

La importancia de escuchar al cliente

Publicado en InfoRetail Las compañías pierden una media del 10% de sus clientes cada año. Además, ganar a un nuevo cliente supone un coste de hasta cinco veces superior al de retenerlo, según datos aportados por Nielsen. En este sentido, la consultora ha desarrollado...