La Cámara de Comercio de España y la Confederación Española de Comercio firman un acuerdo para mejorar la competitividad del sector
Ambas instituciones promoverán actuaciones para dinamizar el comercio urbano, potenciar el turismo de compras y reducir la brecha digital en el sector También trabajarán en el diseño y ejecución de planes de formación dual en el ámbito del comercio. Nota de prensa...El comercio electrónico sigue al alza
Publicado en InfoRetail La facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el segundo trimestre de 2015 un 27% interanual hasta alcanzar los 4.945,9 millones de euros, según los últimos datos de ofrecidos por la Comisión Nacional de los Mercados y la...
6 de cada 10 internautas europeos realizaron alguna compra online en 2015
Artículo de Pedro Pablo Merino publicado en Ecommerce News El 67% de los europeos de entre 16 y 74 años utilizaron internet a diario o casi a diario el pasado 2015, y un 65% de éstos realizaron alguna compra online. Éstos son algunos de los datos ofrecidos...
La importancia de escuchar al cliente
Publicado en InfoRetail Las compañías pierden una media del 10% de sus clientes cada año. Además, ganar a un nuevo cliente supone un coste de hasta cinco veces superior al de retenerlo, según datos aportados por Nielsen. En este sentido, la consultora ha desarrollado...Las altas temperaturas frenan las ventas del textil en invierno
Artículo de Luca Constantini para El País en el que hemos colaborado. Los vendedores suelen achacar a factores externos, clima incluido, las malas rachas de ventas. En esta ocasión, el mantra tiene mucho de cierto. El invierno más cálido de los últimos 65 años ha...
¿Cómo afecta a los vendedores la creación de la nueva plataforma europea para la resolución de conflictos en eCommerce?
Artículo de Samuel Rodríguez publicado en Ecommerce News Amparada en la última ley del consumidor, la Comisión Europea ha dado un paso más en la regulación del eCommerce creando la primera plataforma europea alternativa de litigios en línea. Teniendo en cuenta este...