El desafío de las devoluciones online

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Publicado en InfoRetail Dos de cada tres consumidores online (76%) consideran el proceso de devoluciones como factor clave durante su compra online, mientras que más de la mitad (51%) desiste de hacer la compra si la opción de devolución no le convence. Así lo refleja...
La tecnología 'in-store', el futuro del retail

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Publicado por la revista InfoRetail La mayoría de las empresas de distribución aseguran que ofrecen una experiencia de compra continuada en todos los canales, sin embargo, no siempre tienen en cuenta los llamados ‘últimos 1.000 pies’ (el espacio físico que...
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